Después de llevar unos cinco años con Orange como proveedor de Internet (desde Eresmas y Wanadoo) he tomado la decisión de mandarlos a tomar por saco.
Los clientes del ADSL de Orange en Santiago de Compostela llevamos desde finales de Octubre con multitud de problemas de conexión, que nos impide navegar normalmente. En mi caso tengo contratados los 20 Megas y parece que navego a 56 Kbps. Las páginas no cargan. Tengo que darle multitud de veces a recargar. El envió de ficheros es prácticamente imposible ya que la subida es mínima.
Desde finales de Octubre, infinidad de llamadas al servicio técnico, que trata de engañarte, que pienses que el problema es tuyo para callarte, de no tener ni idea de lo que pasa. Verdaderos ineptos.
Con el paso del tiempo descubrí que se trata de una incidencia masiva en Santiago de Compostela. Multitud de usuarios con los mismos problemas, y Orange no reconoce ni aporta ninguna solución.
Podéis leer las quejas de muchos de ellos en la siguiente dirección de un foro:
Quejas por el ADSL de Orange en Santiago de Compostela
Por mi parte, desde mi blog me hago eco de esta estafa, y recomiendo a todo el que tenía pensado poner Orange en Santiago de Compostela, que no lo haga si no quiere que le atraquen.
En breve me pasaré a la fibra óptica de la compañia R, y recordaré a Orange como una amarga pesadilla.